33 rue d'Auxonne 21000 DIJON
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FAQ (Foire Aux Questions)

FAQ (Foire Aux Questions) Ann Mode Dijon - Voir en grand
FAQ (Foire Aux Questions) Ann Mode à Dijon - Voir en grand
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  •  FAQ : Informations sur la boutique Ann' Mode à Dijon


    Bienvenue sur la Foire Aux Questions d'Ann' Mode ! Nous sommes votre boutique multimarque indépendante de prêt-à-porter féminin à Dijon, dédiée aux marques chics et tendances.

     

     ACCÈS & SERVICES EN BOUTIQUE 


    Où se situe exactement la boutique Ann' Mode ?

    • Nous sommes situés au 33 Rue d'Auxonne, 21000 Dijon.


    Quels sont les horaires d'ouverture de la boutique ?

    • Nous sommes ouverts du mardi au jeudi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 19h00.

    • Le vendredi, nous faisons journée continue de 9h30 à 19h00.

    • Le samedi, nous vous accueillons en continu de 10h00 à 18h00.

    • Nous sommes fermés le dimanche et le lundi.


    Est-ce facile de se garer près de la boutique ?

    • Oui, vous disposez d'un parking facile et gratuit pendant 1h30 au supermarché Intermaché tout proche.

    • Des places de stationnement payantes sont également disponibles sur le trottoir en face de la boutique


    La boutique est-elle accessible en transports en commun ?

    • Oui, vous pouvez prendre les bus Divia L5 et L8 et descendre à l'arrêt Baudin. N'hésitez pas à nous demander, nous vous offrirons votre ticket bus/tram !


    Y a-t-il des cabines d'essayage ?

    • Oui, bien sûr ! Vous avez 3 cabines d'essayage à votre disposition pour prendre le temps d'essayer vos coups de c½ur.


    La boutique est-elle confortable quelle que soit la saison ?

    • Absolument ! Notre espace est climatisé pour l'été et chauffé pour l'hiver, afin de vous garantir une expérience d'achat agréable en toute saison.


    Proposez-vous un service de retouches ?

    • Oui, nous offrons un service de retouches offert pour ajuster parfaitement vos vêtements. Renseignez-vous directement en boutique.


    Est-ce que j'ai la possibilité d'utiliser une carte de fidélité ?

    • Oui, nous avons une carte de fidélité pour récompenser votre fidélité. Elle est numérique, donnez juste votre nom en caisse ! N'hésitez pas à la demander lors de votre passage en caisse.


    Proposez-vous des cartes cadeaux ou des chèques cadeaux Ann' Mode ?

    • Oui, absolument ! Nous proposons des chèques cadeaux si vous souhaitez faire plaisir à vos proches en leur offrant la liberté de choisir. Renseignez-vous directement en boutique ou contactez-nous pour en savoir plus sur leur utilisation. Commandez le directement sur notre site : CHÈQUE CADEAU ANN MODE - ANN'MODE
     
     

     

    COMMANDES & LIVRAISON EN LIGNE 

     

    Quels sont les délais de livraison pour une commande en ligne ?

    • Votre commande est traitée et expédiée sous 24 à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés). La livraison sera faites entre 4 à 8 jours ouvrés ! Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.


    Quels sont les frais de livraison ?

    • Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de votre panier. Ils sont situés entre 4,40€ et 6,50€.  Nous proposons la livraison dans toute la France. Ils sont offerts dès 99€ d'achats 


    Proposez-vous le "Click & Collect" ?

    • Oui ! Vous pouvez commander en ligne et choisir le retrait gratuit en boutique (Click & Collect) au 33 Rue d'Auxonne à Dijon, pendant nos heures d'ouverture. N'hésitez pas à nous contacter ! 

     

    Comment faire un retour après un achat en ligne ?

    • Vous disposez de 14 jours après réception pour nous informer de votre souhait de retour, puis de 14 jours de plus pour renvoyer l'article neuf (frais à votre charge), et vous serez remboursé dans les 14 jours sur votre mode de paiement initial.

     

    Comment puis-je contacter l'équipe d'Ann' Mode ?

    • Par téléphone : Appelez-nous au 03 80 67 86 19 pendant les heures d'ouverture de la boutique.

    • Par e-mail : Envoyez-nous un mail à annmodedijon@sfr.fr.

    • Sur les réseaux sociaux : Suivez-nous et envoyez-nous un message sur notre page Facebook ou Instagram (@ann_mode_dijon).


    Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

    Si votre question ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous l'adresser directement.

    Cliquez sur le bouton gris "Poser une question" en haut de la page pour nous écrire. L'équipe Ann' Mode de Dijon vous répondra dans les plus brefs délais !

     

    ANN'MODE

     

                Boutique de Prêt-à-porter femme et accessoires       
    Espace mode multi-marques

    33 rue d'Auxonne, 21000 Dijon

    03 80 67 86 19

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    Nous sommes installés à Dijon depuis 40 ans :

    Une boutique à taille humaine avec une équipe à votre écoute

    Pour mieux vous servir, nous vous proposons la vente en ligne de nos articles avec la livraison dans toute la France. 

     

    NOS MARQUES :

    EVA KAYAN, BARBARA LEBEK,

    NÜ DENMARK, SIGNE NATURE 

    MAUD ET SACHA

    YES-ZEE, STARK, YEST 

    EMILIE KARSTON 

    LOKITA MILANO 

    SOYA CONCEPT

    CUP OF JOE DENIM 

    LE VOYAGE EN PANIER

    CEINTURES FAUNE